Herstellergarantie

Herstellergarantie

5 Jahre Infranomic Garantie

*Die Gewährleistungsdauer für alle infranomic und ElboTerm Infrarotheizung Heizelemente richtet sich nach den gesetzlichen Vorschriften des BGB und beträgt 2 Jahre. Innerhalb dieses Zeitraums bestehen die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Darüber hinaus kann der Käufer innerhalb von 5 Jahren ab Übergabe der Infrarotheizung Nacherfüllung verlangen. Nach Ablauf der gesetzlichen Gewährleistungsfrist bis zum Ablauf der verlängerten Gewährleistung auf 5 Jahre sind jedoch weitere Gewährleistungsansprüche und Schadensersatzansprüche aufgrund von Mängeln mit Ausnahme des zuvor erwähnten Nacherfüllungsrechts ausgeschlossen.

Die Frist für die Berechnung der Gewährleistungsdauer beginnt mit Rechnungsdatum. Die Gewährleistung des Herstellers gilt für alle europäischen Länder

Garantieansprüche müssen unverzüglich, schriftlich, bei uns geltend gemacht werden.
Wenn der gemeldete Schaden im Rahmen der Garantieleistungen liegt erfolgt,
- kostenfreie Reparatur der Ware oder
- kostenfreier Austausch der Ware gegen einen gleichwertigen Artikel (ggf. auch ein Nachfolgemodell, sofern die ursprüngliche Ware nicht mehr verfügbar ist).

Die Transportkosten werden, bei Vorliegen einer Garantieleistung, von uns getragen.

Die Garantieleistungen bewirken keine Verlängerung der jeweiligen Garantiezeit.

Für die Beantragung der Gewährleistung müssen Sie eine Kopie der Originalrechnung der Warensendung beilegen.

Gewährleistungsansprüche sind ausgeschlossen bei Schäden an der Ware durch
- normaler Verschleiß
- missbräuchliche oder unsachgemäße Behandlung
- Nichtbeachtung der Bedienungsanleitung
- Umwelteinflüsse (Feuchtigkeit, Hitze, Überspannung, Staub etc.)
- Nichtbeachtung etwaiger Sicherheitsvorkehrungen
- Gewaltanwendung (z. B. Schlag, Stoß, Fall)
- eigenmächtige Reparaturversuche

Garantieansprüche sind schriftlich einzureichen an:

SHW Infrarot-Heizsysteme
Susanne Heider
Breidertring 90
63322 Rödermark

T +49 (0) 6074 3013 565
F +49 (0) 6074 3014 087
eMail: service@agenturshw.de

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